Questions Fréquemment Posées

Tout ce que vous devez savoir sur notre mode éthique et durable.

Quels sont les délais et frais de livraison ?

Nous livrons en France sous 3 à 5 jours ouvrés. La livraison est offerte dès 150€ d'achat. Pour l'Europe, comptez environ 5 à 7 jours selon la destination.

Quelles matières utilisez-vous pour vos chaussures ?

Minuit sur Terre utilise exclusivement des matières végétales et recyclées, comme le raisin, la pomme ou le polyuréthane recyclé, garanties sans aucune matière animale et certifiées PETA-Approved Vegan.

Comment puis-je retourner un article ?

Vous disposez de 15 jours après réception pour nous retourner un produit s'il ne vous convient pas. Les retours sont gratuits depuis la France métropolitaine via notre portail dédié.

Où sont fabriqués vos produits ?

Tous nos modèles sont conçus en France et fabriqués avec soin au Portugal, dans la région de Porto, au sein d'ateliers respectant des conditions de travail éthiques.

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, Amex), les paiements via PayPal ainsi que le paiement en 3 fois sans frais avec Alma.

Comment entretenir mes chaussures en matière végétale ?

Un simple chiffon humide avec un peu de savon doux suffit. Nous déconseillons l'utilisation de produits chimiques agressifs ou le passage en machine pour préserver la qualité des matières.